受众来信、来访

受众来信、来访 lettersand visits from the audience 受众通过信函或亲自到媒体反映情况与问题,指出建议与要求的形式。是媒体与人民群众紧密联系的标志之一,也是媒体了解社会、民意和获取新闻线索的重要渠道。媒体有关部门和人员应积极处理受众来信、来访,从中寻找有价值的报道题材;或将有关重要情况和问题写成内参,供有关领导部门参考;对关系受众切身利益但不宜公开报道的,应及时转有关部门查办。[1]

参考文献

参考文献
1 童兵,陈绚等,新闻传播学大辞典[Z].北京:中国大百科全书出版社,2014.

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