公共关系学

组织内部沟通传播的对象。

对非常规的给社会组织造成重大损害的突发性危机事件予以及时处理的一种工作方法。

通过各种服务项目、形式、帮助客户切实地解决各类问题

向社会公众提供各种教育型服务的一种工作方法。

以公益性、服务性的社会活动来获取特定公众群体对组织的了解与正面积极的态度的一种工作方法。

保持与强化对组织的发展和进步具有关键制约意义的“关键性公众”或“重要公众”的多方面联系的一种工作方法。

宣传组织的产品、服务及公关形象的一种工作方法。

根据特定的公关目标性质,组合运用各种公关传播以突出地获取某项公关行动良好效果的一种工作方法。

对企业声誉的创建和维护过程。