美誉度 reputation 消费者在综合个人的使用体验和所接触到的多种品牌信息后对某一品牌价值的肯定程度，或社会成员对某一社会组织的赞许程度。可以通过市场调査或民意调査得以反映。在市场营销领域，美誉度是消费者的心理感受，是形成品牌忠诚度的重要因素““高知名度+低美誉度”被 认为是品牌的死亡陷阱。在大众传播领域， 美誉度能反映传播媒介等机构在公众心口中的正面形象。传播媒介秉持为公共利益服务 的信念，践行较高的专业水准，可增加自身在公众中的美誉度。 [1]
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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