购买后失调

购买后失调 cognitive dissonance 

认为人们总想通过减少认知与现实间的不协调或小一致来尽力证实自己的行为是正确的一种理论。又称为认知失调学说。为了抵消失调, 消费者实际上更乐意阅读自己购买过的品牌的广告,而非新品牌或竞争品牌的广告。

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