公共关系学

公共关系学public relations subjects门新兴的综合性的应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为目标。学科的基础理论来源于管理学、市场营销学、组织行为学、公众及消费心理学、广告学、市场调查与预测、大众传播学、人际关系学、演讲与口才学等,是在各相关科.学的基础上发展起来的一门独立的,具有边缘学科性质的综合性应用科学。[1]

研究对象

研究对象包括以下现象和规律:

作为社会组织管理职能的公众关系;

作为社会组织与公众间信息传播活动的沟通、引导;

作为处理与各类具体公众的关系的沟通、协调。

学科研究的四大要素

社会组织、社会公众、管理职能和双向沟通。

其中管理职能的发挥贯穿理论研究和实践活动始终,主要执行社会组织对社会公众的协调、沟通、教育、引导。其管理范围超越了特定社会组织的范围,既要对组织内部的公众进行管理,还要对组织外部的公众进行管理,是一种管理范围扩大化、管理手段软化性的形态。

研究的主要内容

公共关系观念的产生和发展的历史;

公共关系的基本职能;组织机构类型特征;

组织内部与外部公共关系工作的类型及开展;

企业文化建设与对外宣传形象战略;

公共关系日常活动和专项活动的开展;

公共关系广告、仪式活动、新闻传播、案例项目分析;

公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公关人员的基本原则

参考文献

参考文献
1 童兵,陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京:中国大百科全书出版社,2014.

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