新闻传播业务

来函照登在报纸上公开刊登读者来信以纠正新闻报道相关错误，或表达读者对某些报道和问题的不同看法。

受众来信综述是对受众来信(电)反映的突出问题和重要情况，以公开发表的形式，予以综合评述，以引起社会关注。

受众服务是媒体为受众提供的社会相关服务，或代办受众委托的相关事务。

受众信箱是媒体为受众专门设立和开辟的服务性专栏。

受众来信、来访lettersand visits from the audience受众通过信函或亲自到媒体反映情况与问题，指出建议与要求的形式。

群众工作部是媒体负责与外界通讯联络事务的专门部门

作者网是媒体编辑建立的具体特定业务范围的作者队伍。

特约撰稿人是媒体正式聘请的专门撰写特定类型文章的专家。

通讯网是媒体固定联系并发挥其作用的通讯员组织网络。